2008-07-03から1日間の記事一覧

身近にあるグローバル・ビジネス

ホテル予約サイト・エクスペディアのフリーダイヤルに電話したら驚き。呼び出し音がちょっと違って、通話の音声にも若干雑音が入っていたので、いまどこにつながっていますかと聞きました。そうしたら、オーストラリアのメルボルンにあるコールセンターの日…